Golden Hours sind originelle Events, die von Golden Indigo für den internationalen Markt konzipiert und produziert werden und exklusiv unseren Abonnenten mit einem Silver-, Gold- oder VIP-Paket vorbehalten sind.
Verlagsleiter: Armand Sevrin
Datum der Veröffentlichung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 31.03.2021
Änderung der Veröffentlichung der Nutzungsbedingungen/Verkaufsbedingungen: --/--/----
Dieses Dokument legt die Verkaufsbedingungen fest, die für jeden Kauf bei BILLONE SAS France – im Folgenden Billone-Unternehmen genannt – gelten. Die rechtlichen Informationen des Unternehmens sind unten wiedergegeben.
SIREN-Nummer:
897984738
Eingetragene Firmenadresse:
13 avenue Galilée,
St Maur des Fossés
94100
Für alle Käufe auf der Website/App www.golden-indigo.com – im Folgenden „Website“ genannt – gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen [https://www.golden-indigo.com/legal/cgu]. Die darin definierten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen von GOLDEN INDIGO dieselbe Bedeutung, mit Ausnahme des Begriffs „Veranstaltung“. Der Begriff „Veranstaltung“ in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen von GOLDEN INDIGO bezeichnet jede Art von Veranstaltung, einschließlich jeglicher Aufführung, sei es im Theater-, visuellen oder musikalischen Bereich, die von der Billone Company organisiert wird.
Dieses Dokument legt die Verkaufsbedingungen fest, die für jeden Kauf bei BILLONE SAS France – im Folgenden Billone-Unternehmen genannt – gelten. Die rechtlichen Informationen des Unternehmens sind unten wiedergegeben.
1.1 Über die Website bietet Billone Company Zugang zu Veranstaltungen, die primär und ausschließlich ihren Mitgliedern vorbehalten sind und von einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft sowie zusätzlichen Dienstleistungen im Zusammenhang mit diesen Veranstaltungen profitieren.
1.2 Die von Billone angebotenen Veranstaltungen und Dienstleistungen sind kostenpflichtig. Die Kosten für jede kostenpflichtige Dienstleistung sowie eventuell geltende Zusatzbedingungen sind aufgeführt.
1.3 Veranstaltungen sind nicht automatisch für Mitglieder zugänglich. Die Zugangsbedingungen werden für jede Veranstaltung anhand der Kapazität oder anderer von Billone festgelegter Kriterien bestimmt.
Die Zugangsbedingungen zu Veranstaltungen werden in jedem Fall von Billone festgelegt. Billone überwacht diese Bedingungen bei jeder Veranstaltung, sowohl bei der Ankunft der Gäste als auch während der Veranstaltung selbst, um die Einhaltung der Richtlinien, wie beispielsweise des vorgegebenen Themas und des korrekten Verhaltens von Mitgliedern und/oder Teilnehmern, sicherzustellen.
Die Teilnahme an Golden Hours Events setzt die vollständige Einhaltung der Charta voraus (https://www.golden-indigo.com/charte).
2.1 Die Preise für die originalen Golden Hours Events und alle Dienstleistungen werden systematisch angegeben.
2.2 Der Preis für jede Dienstleistung oder jedes Original-Golden-Hours-Event gibt die Details des Angebots und etwaige Sonderbedingungen an.
Alles, was in dem vom Mitglied/Teilnehmer erworbenen Angebot nicht ausdrücklich erwähnt wird, liegt in der alleinigen Verantwortung des Letzteren.
2.3 Der angegebene Preis beinhaltet alle Steuern; die Einzelheiten hierzu werden in der Zusammenfassung und auf der Rechnung aufgeführt.
3.1 Zahlungen auf der Website/Anwendung erfolgen ausschließlich per Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
3.2 Die für Zahlungen anfallenden Wechselkursgebühren trägt ausschließlich der Nutzer/das Mitglied.
3.3 Ab dem Datum der Registrierung und gemäß Artikel L. 221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verzichtet der Nutzer/das Mitglied ausdrücklich auf die Inanspruchnahme der vierzehntägigen Widerrufsfrist, wenn einer der kostenpflichtigen Dienste genutzt wird.
3.4 Gemäß Artikel 121-21-8 12° des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht für Käufe im Zusammenhang mit Veranstaltungen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Organisation von Unterkünften, Logistik, Verpflegung und anderen Freizeitaktivitäten ausgeübt werden, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.
Reservierungen können daher nur im Falle eines begründeten Falles höherer Gewalt, der das Mitglied/den Teilnehmer unmittelbar betrifft, storniert oder erstattet werden. Der Reservierungsbetrag kann nach Annahme durch Billone erstattet werden.
3.5 Der Kauf einer Eintrittskarte für eine Veranstaltung und zusätzlicher Leistungen darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Billone weder an Dritte noch zwischen Mitgliedern übertragen oder weiterverkauft werden. Bei einer Übertragung oder einem Weiterverkauf ohne diese vorherige Zustimmung wird dem Ticketinhaber der Zutritt verweigert, der Verkäufer kann bestraft werden (bis hin zum Ausschluss von der Website), und gegen Billone SAS France können rechtliche Schritte wegen Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingeleitet werden.
3.6 Das Mitglied erklärt sich damit einverstanden, dass es pro Veranstaltung nur eine Eintrittskarte (bzw. zwei Eintrittskarten im Falle eines Duo-Kontos) erwerben kann.
4.1 Alle Bestellungen werden erst nach Erhalt einer schriftlichen Bestätigung von Billone Company und vorbehaltlich einer erfolgreichen Zahlung bestätigt.
4.2 Des Weiteren erfolgt die endgültige Auftragsbestätigung erst nach Prüfung aller gegebenenfalls anfallenden Reiseformalitäten.
4.3 Im Falle der Nichtzahlung nach Auftragsbestätigung und ohne erfolgte Klärung des Sachverhalts kann die Billone Company den Auftrag stornieren.
5.1 Da uns Ihre Privatsphäre sehr wichtig ist, verpflichtet sich die Billone Company, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um diese zu schützen und sie niemals an Dritte weiterzuverkaufen.
5.2 Informationen zu den Verfahren der Datenverarbeitung finden Sie in der entsprechenden Datenschutzerklärung, hier
6.1 Die genauen nationalen oder internationalen Veranstaltungsorte unserer originellen Golden Hours Events werden 3 Monate im Voraus bekannt gegeben, um einen Hauch von Geheimnis und Reiz zu bewahren.
Die administrativen Formalitäten für die Einreise in die Länder können von der Billone Company und/oder möglichen Subunternehmern übernommen werden. Hierfür werden genaue und aktuelle Daten zu Ihrer Reisesituation benötigt (Personalausweis und/oder Reisepass, Visum, Impfungen, Vollmacht zur Durchführung der Formalitäten, gegebenenfalls Wohnsitznachweis).
In diesem Zusammenhang kann die Organisation der Veranstaltung die Organisation von Reisen erfordern. In diesem Fall werden für jede Veranstaltung Reiseinformationen bereitgestellt, die den Bestimmungen der Artikel L.211-1 ff. und R. 211-1 ff. des französischen Tourismusgesetzes entsprechen, sofern anwendbar.
Daher und ausnahmsweise angesichts der Art der von der Firma angebotenen Veranstaltung akzeptiert das Mitglied, das seinen Kauf bestätigt, vorbehaltlos und endgültig,
6.2 Das Mitglied verpflichtet sich, für jedes Reiseziel alle erforderlichen Dokumente vorzulegen, einschließlich einer Vollmacht, die Billone zur Abwicklung der Formalitäten, zur Vorlage des Personalausweises/Reisepasses und zur Beantwortung der von den jeweiligen Ländern gestellten Fragen berechtigt. Billone haftet nicht für die Nichtvorlage der erforderlichen Dokumente oder die Angabe falscher Informationen durch das Mitglied oder den Teilnehmer.
6.3 Billone entscheidet nicht über die Annahme von Einreiseformalitäten in ein bestimmtes Gebiet. Daher kann ein Mitglied seine Bestellung nicht bestätigen, wenn ihm ein Visum oder eine Einreisegenehmigung verweigert wird. In diesem Fall wird dem Mitglied der Betrag für die Bestellung erstattet.
6.4 Mitglieder und Teilnehmer verpflichten sich, keine Speisen, Getränke, Tiere, illegale oder gefährliche Substanzen oder gefährliche Gegenstände zu den Veranstaltungen mitzubringen.
6.5 Die Billone Company behält sich außerdem das Recht vor, Mitglieder/Teilnehmer, die unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss stehen, aus Sicherheitsgründen für die betreffende Person und die Personen in ihrer Umgebung oder wegen Nichteinhaltung der Anweisungen, der Kleiderordnung und des Themas der Veranstaltung zu entfernen oder ihnen den Zutritt zu verweigern.
Die betroffenen Mitglieder/Teilnehmer akzeptieren, dass keine Entschädigung oder Kostenerstattung seitens der Billone Company möglich ist.
6.6 Mitglieder und Teilnehmer unserer ursprünglichen Golden Hours Events verpflichten sich, alle ihnen auferlegten Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten, seien sie vertraglich vereinbart, auf der Website oder während der Veranstaltungen angezeigt oder mündlich vom Sicherheitspersonal mitgeteilt.
6.7 Jegliche Beschädigung des Geländes oder Beeinträchtigung von Billone oder Dritten, die durch Nichteinhaltung dieser Bestimmungen oder unangemessenes Verhalten (einschließlich verbaler oder körperlicher Gewalt) entsteht, kann rechtliche Schritte zur Geltendmachung von Schadensersatz nach sich ziehen und zum Ausschluss von der Website führen. Das Mitglied erklärt sich daher damit einverstanden, dass rechtliche Schritte gegen es eingeleitet werden können.
6.8 Zu solchen Veranstaltungen gehören naturgemäß Musik, Lichteffekte und die Anwesenheit einer fröhlichen Menschenmenge.
Aus Sicherheitsgründen, insbesondere im Falle einer Notfall-Evakuierung, wird Mitgliedern/Teilnehmern mit besonderen gesundheitlichen Gegebenheiten, die möglicherweise besondere Vorsichtsmaßnahmen erfordern, empfohlen, sich mit Billone in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass die Veranstaltung für ihre Bedürfnisse geeignet ist.
Die Billone Company kann für die Nichteinhaltung dieser Bestimmung nicht haftbar gemacht werden.
6.9 Billone Company untersagt jegliche Art von Aufnahmen während Veranstaltungen. Daher ist die Verwendung von Video- und/oder Audioaufnahmegeräten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mobiltelefone, Kameras, Drohnen und GoPros) strengstens verboten. Jegliche Verwendung solcher Geräte führt zum Ausschluss des Teilnehmers von der Veranstaltung und der Website, unbeschadet möglicher rechtlicher Schritte. Folglich versteht und akzeptiert das Mitglied, dass rechtliche Schritte gegen es eingeleitet werden können.
6.10 Die Mitglieder/Teilnehmer verpflichten sich gegenüber Billone, weder direkt noch indirekt Einzelheiten ihrer Erlebnisse bei der Veranstaltung preiszugeben und die Identität anderer Mitglieder/Teilnehmer nicht ohne deren vorherige schriftliche Einwilligung offenzulegen.
Jegliche teilweise oder vollständige Offenlegung ohne vorherige Zustimmung würde die Privatsphäre der Mitglieder/Teilnehmer sowie die vertraulichen und geschäftlichen Interessen von Billone verletzen. In einem solchen Fall kann Billone das Mitglied/den Teilnehmer von der Website ausschließen und rechtliche Schritte einleiten. Das Mitglied versteht und akzeptiert daher, dass rechtliche Schritte gegen es eingeleitet werden können.
7.1 Die Haftung der Billone Company ist auf die in Rechnung gestellten Beträge beschränkt.
7.2 Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Billone Company liegen, einschließlich politischer oder sozialer Ereignisse (Streiks, Schlägereien usw.), gesundheitlicher Ereignisse (Epidemien usw.), Naturereignisse/Katastrophen (Stürme, Wetterereignisse usw.) oder die als höhere Gewalt eingestuft werden können und die die Gesellschaft an der Erbringung der Dienstleistungen hindern, begründen jedoch keine Haftung der Billone Company.
8.1 Das Mitglied erklärt ausdrücklich, dass es vor dem Kauf in klarer und verständlicher Weise über die wesentlichen Bedingungen der Dienstleistungen, die Preise zusätzlicher Gebühren, den Liefertermin der Dienstleistungen, die Identifikationsdaten der Billone Company, die Informationen zu Garantien und Haftungen sowie die alternativen Streitbeilegungsmechanismen, insbesondere durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Präsentation der Dienstleistungen, informiert wurde.
Um eine einvernehmliche Lösung zu begünstigen, können folgende Alternativen genutzt werden:
8.2 Diese Website und alle zugehörigen Regeln unterliegen französischem Recht, unabhängig vom Nutzungsort. Im Falle einer Streitigkeit und nach dem Scheitern aller Versuche einer gütlichen Einigung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
8.3 Das Mitglied/der Teilnehmer erkennt an, dass in französischer Sprache verfasste Dokumente Vorrang vor in englischer Sprache verfassten Dokumenten haben.
8.4 Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen von GOLDEN INDIGO durch eine endgültige oder nicht anfechtbare Entscheidung aufgehoben werden, bleiben der Vertrag und die übrigen Klauseln davon unberührt.
8.5 Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen der Website können Sie uns unter folgender Adresse schreiben: [reclamation@golden-indigo.com]
Da uns Ihre Privatsphäre am Herzen liegt, setzt Billone alles daran, diese zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten – im Folgenden „Daten“ genannt. Die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung sind gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auszulegen.
Billone Company fungiert als Datenverantwortlicher und verarbeitet Ihre Daten, um die Erbringung der Dienstleistungen zu ermöglichen.
Ihre Daten können auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO für die Verwaltung verarbeitet werden
Ihre Daten können auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der DSGVO verarbeitet werden für
Ihre Daten können auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO verarbeitet werden für
Ihre Daten können auch verarbeitet werden, um die Verpflichtungen zu erfüllen, denen Billone unterliegt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO).
Je nach Zweck der Datenverarbeitung werden der Nutzer, das Mitglied oder jede andere Person, die Billone kontaktiert, darüber informiert, dass folgende Daten verarbeitet werden können. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.
Ihre Daten werden grundsätzlich nur von Billone und autorisierten Unterauftragnehmern, auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, gemäß den geltenden Vorschriften und zu den jeweiligen Zwecken verarbeitet.
Es wurden technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Die Daten werden so lange verarbeitet, wie die Dienste genutzt werden, oder ab dem Enddatum der Veranstaltung für Daten, die mit der Organisation der Reise zusammenhängen, und können dann für einen Zeitraum aufbewahrt werden, der den jeweils geltenden Verjährungsfristen entspricht.
Gemäß den geltenden Bestimmungen hat jede betroffene Person Rechte hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, das Recht, Anweisungen für den Todesfall festzulegen, und das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Um diese Rechte auszuüben, muss sich die betroffene Person an Billone [reclamation@golden-indigo.com] wenden. Bestehen Zweifel an der Identität der betroffenen Person, kann Billone einen Identitätsnachweis anfordern.
Der Nutzer/das Mitglied wird darüber informiert, dass er/sie jederzeit auf sein/ihr Konto zugreifen und seine/ihre persönlichen Daten einsehen, ändern, löschen und herunterladen kann. Diese Daten werden anschließend automatisch und endgültig aus der Datenbank gelöscht.
